POLÍTICA DE PRIVACIDADE

​

Nós, da Bem Colorida, nos preocupamos com a segurança de seus dados pessoais, e por esta razão apresentamos a nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.

 

Ao visitar o nosso site, nós coletamos e utilizamos alguns de seus dados pessoais na qualidade de controlador, e assim, estamos sujeitos às disposições da Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

 

Ao se cadastrar no site, você manifesta de maneira livre, informada, e integral a sua concordância com esta política de privacidade. Recomendamos a sua leitura atenta.

 

COLETA DE INFORMAÇÕES

 

Coletamos e armazenamos dados dos usuários do nosso site em diversos momentos, como no cadastramento e navegação. Os dados podem ser:

 

Sensíveis, são dados coletados no momento da compra e que são sigilos;

Pessoais, coletados no cadastramento do cliente;

Anônimos, são coletados quando de forma automática através de cookies ou por outra inteligência.

 

Os dados sensíveis e pessoais não são cruzados com os dados anônimos. Não armazenamos nenhum tipo de informação que não seja necessária para a realização da compra. O seu CPF, não será de forma alguma utilizado para outras finalidades. Os dados são criptografados usando a autenticação SSL, garantindo que todas as informações ali constantes em nosso site sejam confidenciais.

 

1 - Quem deve utilizar nosso site.

 

Nosso site somente deve ser utilizado por pessoas que tenham, ao menos, 18 (dezoito) anos de idade, sendo que a utilização por pessoa com menos de 18 (dezoito) anos somente será possível mediante o consentimento de pelo menos um de seus pais ou responsável.

 

2 – Dados Pessoais fornecidos expressamente pelo usuário e o motivo da coleta.

 

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

Pessoa Física:
* Nome Completo
* Endereço de E-mail
* CPF
* Data de Nascimento
* Numero de Telefone Residencial, Comercial e Celular
* Endereço(s) de entrega e endereço de Cobrança

Pessoa Jurídica:
* Ração Social
* Endereço de E-mail
* CNPJ
* Numero de Telefone Residencial, Comercial e Celular
* Endereço(s) de entrega e endereço de Cobrança

 

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

 

Quando o usuário utiliza o formulário de contato.

Quanto o usuário realizar o cadastro.

Quando o usuário realiza uma compra.

 

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

 

- Para que o usuário possa adquirir nossos produtos da Loja;
- Para que o usuário possa entrar em contato com nosso atendimento;
- Para que nós possamos enviar nossos produtos/publicidades aos usuários cadastrados;
- Para que nós possamos enviar ofertas a nossos usuários;
- Para que nós possamos enviar Aviso de reposição de produtos a nossos usuários;
- Para que nós possamos enviar Aviso sobre status do pedido de compra a nossos usuários;
- Para que nós possamos enviar Aviso sobre status rastreio do pedido de compra a nossos usuários;

- Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido.

 

Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, aplicativo de mensagens, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

 

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei; e (i) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

 

3 – Dados pessoais obtidos de outras formas e o motivo da coleta.

 

Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:

- endereço IP;

- dados de geolocalização;
- dados de transações feitas por meio do site;
- dados de cookies;

 

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

- quando o usuário faz login e logout no site;
- quando o usuário realiza uma compra;
- quando o usuário clica em algum produto ou serviço;
- quando o usuário navega e faz buscas no site;

 

Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:

- garantir a segurança e a autenticidade das transações feitas no site;
- cumprir determinação legal de armazenamento de registros de acesso a aplicações;
- personalizar a experiência do usuário;

 

4. Dados sensíveis.

 

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

 

5. Cookies.

 

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

 

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

 

5.1. Cookies do site

 

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

 

5.2 Cookies de terceiros

 

Alguns de nossos parceiros podem configurar cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso site.

Estes cookies, em geral, visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site.

O usuário poderá obter mais informações sobre os cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos cookies utilizados e de suas características, acessando o seguinte link: Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage;
Facebook Pixel: https://pt-br.facebook.com/business/help/471978536642445?id=1205376682832142

 

As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

 

5.3 Gestão de cookies

 

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

 

Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

 

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt

 

Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

 

Opera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

 

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

 

6. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

 

Nós compartilhamos alguns dos dados pessoais mencionados nesta seção com terceiros.

 

Os dados compartilhados são os seguintes:

 

- Alguns dados de navegação são compartilhados com a empresa Google, Facebook, EBIT e MCC, que oferece produtos em nosso site, para que possa direcionar suas ofertas também a nossos clientes.

 

Estes dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:

 

- O compartilhamento acontece para que os usuários que com ele concordarem possam receber ofertas de produtos e serviços personalizadas, condizentes com seus interesses.

- Além das situações aqui informadas, é possível que compartilhemos dados com terceiros para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade pública.

- Em qualquer caso, o compartilhamento de dados pessoais observará todas as leis e regras aplicáveis, buscando sempre garantir a segurança dos dados de nossos usuários, observados os padrões técnicos empregados no mercado.

 

7. Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados.

 

Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

 

8. Direitos do usuário.

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O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
- informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.

 

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

 

9. Links para outros sites e redes sociais.

 

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, Loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas em mídias sociais. Nós recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

Lembramos que cada site possui as suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.

 

10. Alterações nesta política.

 

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 16/03/2023.

 

Nos reservamos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes. Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Loja.

 

11. Responsável pelos dados pessoais e como entrar em contato conosco.

 

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nossos encarregados de Proteção de Dados Pessoais, por alguns de nossos canais mencionados abaixo:

**E-mail de contato: contatobemcolorida@gmail.com

**Endereço postal: Avenida Abelardo Bueno, 1340, salas 907/908, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 22775-040.